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常见问题(开户)

1. 开户有限制吗?

年龄在18-65周岁之间,具有完全民事行为能力和民事责任能力,可以注册为本中心的交易会员。


2. 如何开户?

开通交易账户有三种方式:
  (1)客户可通过交易中心的官方网站“网上开户”自行开户;
  开户网址是 http://www.jlcaee-scp.com/open_user.html

若有本中心授权的服务机构,在开户方式一中输入“授权服务机构号(五位数)”;
  若无授权服务机构号,可在开户方式二中根据您所在的地区选择经纪会员开户。
  (2)通过本中心授权的经纪会员办理开户;
  提交个人信息并上传身份证正反面彩照、银行卡正面照片(或平安易宝账号信息截图)至本中心授权的经纪会员服务机构。

(3)客户还可以通过本交易中心官方微信公众平台开户;
  扫描官网右侧的微信公众平台二维码,关注本中心,点击功能栏【我要开户】—【网上开户】,填写手机号码获取验证码,点击下一步,选择您所在的地区经纪会员,上传身份证正反面彩照、银行卡正面照片(或平安易宝账号截  图),轻松开户。


3. 什么是经纪会员、选择经纪会员有什么作用?

本中心实行藏品交易经纪会员管理制度,经纪会员的职责之一是为旗下会员提供相应的藏品业务咨询服务。经纪会员旗下都配备有相应的客户服务人员,在您选择相应经纪会员之后,遇到的有关业务问题您可以直接向您的经纪会员咨询,您将会体验到更加便捷、及时的服务;并且经纪会员不向您收取任何费用。


4.授权服务机构代码是什么 ?

授权服务机构代码是交易中心分配给经纪会员的五位数字号段,例如12345, 您如果填写对应的号段,那么您的账号就开在这个经纪会员名下并且由这个经纪会员为您提供更加便捷、及时的服务。


5. 开户时间?

周一至周日24小时可以开户。


6. 开户审核需要多长时间?

本中心将在您提交开户申请后1-2个工作日内,通过手机短信的方式通知您审核结果。


7. 开户提示成功为什么没收到短信?

 (1)交易中心未审核;

    请耐心等候,审核结果会以短信形式发送至您注册信息时的手机上。

 (2)开户手机号码设置短信屏蔽功能;

    检查手机是否已屏蔽短信。

 (3)注册时提交的联系电话错误。    


8. 开户有没有资金方面要求?

我们的电子盘是藏品实物电子盘交易,您入了多少资金就买多少数量的藏品,在资金方面没有限制。


9.开户需要办理哪个银行的银行卡?

目前可以通过平安银行、青岛清算所农业银行,或平安易宝、民生市场通、上海银行绑定其他银行的银行卡。


10.开户是收费的吗?

开户是免费的。


11.收到开户驳回短信,重新注册提示身份证被占用?

  请通过官网首页“审核未通过”点击查询,进入网上开户查询系统http://huiyuan.jlcaee-scp.com:8582/emp/querycx.jsp,输入姓名和身份证号码,根据驳回短信内容修改后重新提交。


12. 在官网上网上开户,为什么选择图片没有显示(提示请上传图片)?

选择文件上传身份证正反面、银行卡正面照片,照片格式为GIF、JPG、PNG,大小不超过20MB,点击“上传”键。


13.注册时提示证件号或者手机号 ( 身份证号码、银行卡号 ) 被占用?

一个身份证号码、一个银行卡卡号或者手机号只能注册一个账号(包括返佣账户),如果提示被占用,可能您的证件号或者手机话已经被使用注册成为本中心会员,如有疑问请致电本中心客服400-6261-999或联系在线客服。


14. 填完资料后一直停在注册页面上没有反应?

因提交数据时网络问题,可能已经注册成功,请联系交易中心官网在线客服查看提交状态。


15.哪些证件不可以开户?

目前交易中心暂不受理临时身份证、港澳通行证、军官证、护照、存折开户。


16.收不到交易账号和密码怎么办?

请联系交易中心在线客服或致电400-6261-999客服电话,提供注册交易会员姓名、电话、身份证号,查询后告知。

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