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常见问题(变更信息、密码重置)

1. 客户端可以修改登录密码吗?
  您登录客户端之后在顶端菜单,点击【修改密码】即可。
  


2. 登录密码重置
  如果忘记登录密码需要重置登录密码,交易用户需提供 :
  (1)填写《会员资料变更申请表》(一定要加盖经纪会员公章);
  (2)身份证正反面原件照片;
  (3)本人手持身份证照片。
  发送上述资料至交易中心客服,交易中心客服核实身份后,重置登录密码。
  


3. 资金密码重置
  客户如果忘记资金密码,重置资金密码需提供以下资料:
  (1)填写《会员资料变更申请表》(一定要加盖经纪会员公章);
  (2)身份证正反面原件照片;
  (3)本人手持身份证照片。
  发送上述资料至交易中心客服,交易中心客服核实身份后,重置登录密码。
  


4. 变更银行卡
  请务必确认交易账户中已无订单、无资金,并解除银商关系绑定,客户需提供:
   (1)填写《会员资料变更申请表》(一定要加盖经纪会员公章);
   (2)身份证正反面原件照片。
  发送上述资料至交易中心客服,进行客户端信息变更。
  


5. 变更联系电话
  客户变更联系电话,需提供以下资料:
  (1)填写《会员资料变更申请表》(一定要加盖经纪会员公章);
  (2)身份证正反面原件照片;
  (3)新旧联系电话号。
  发送上述资料至交易中心客服,交易中心客服核实身份后,进行客户端信息变更。
 

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